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关于近期川航国际航班取消后客票退改方案的通知

发布时间:2020.02.02

尊敬的各位旅客:

        受新冠病毒肺炎疫情影响英超联赛投官方登录 - 英超联赛投网站,遵照目的国政府的政策,川航将取消部分国际英超联赛投官方登录 - 英超联赛投网站、地区航班,我们对给您出行带来的不便深表歉意英超联赛投官方登录 - 英超联赛投网站英超联赛投官方登录 - 英超联赛投网站。为持续做好受影响旅客的服务保障工作,川航制定了相关客票的处置方案,具体如下:

        一、客票适用范围

        客票未使用航段中存在计划性取消航段且该航班日期为2020年1月31日-2020年3月28日(含)的876票证填开的客票(包含里程兑免客票)及由365英超联赛投官方登录 - 英超联赛投网站、275和169填开英超联赛投官方登录 - 英超联赛投网站,包含川航实际承运的上述情况航班的客票。

        二、客票处置方案

        1.免费退票:以上客票可在客票有效期内向原购票渠道提交退票英超联赛投官方登录 - 英超联赛投网站,免收退票手续费。

        2.航班变更:以上客票(包括原客票规则为不可变更的客票)在客票有效期内,可变更至川航实际承运的2020年6月30日(含)前的航班,免收变更手续费、淡旺季价差及舱位差价。变更至川航实际承运的2020年7月1日(含)后的航班,免收变更手续费,需收取淡旺季价差或舱位差价。以上免费的变更仅限首次申请英超联赛投官方登录 - 英超联赛投网站,再次变更按该客票适用条件办理英超联赛投官方登录 - 英超联赛投网站。

        感谢您的理解与支持。

四川航空股份有限公司

2020年2月2日

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